2017年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在技術(shù)革新、商業(yè)模式探索與用戶行為變遷的多重驅(qū)動(dòng)下,迎來(lái)了深刻變革。國(guó)雙數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)”這一核心領(lǐng)域,系統(tǒng)梳理了該年度的發(fā)展脈絡(luò)、關(guān)鍵趨勢(shì)與未來(lái)挑戰(zhàn),為行業(yè)參與者提供了寶貴的決策參考。
報(bào)告指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面普及與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的初步興起,數(shù)據(jù)生成量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。2017年,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破7.5億,移動(dòng)端流量消費(fèi)占比持續(xù)攀升,短視頻、直播、移動(dòng)支付等應(yīng)用場(chǎng)景的繁榮,使得用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等多元維度信息被空前地記錄與積累。這為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)奠定了龐大的資源基礎(chǔ),也對(duì)其處理能力提出了更高要求。
在技術(shù)層面,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)升級(jí)的核心引擎。公有云服務(wù)的廣泛采納,使得企業(yè),尤其是中小企業(yè),能夠以更低的成本和更靈活的方式獲取存儲(chǔ)與計(jì)算資源,從而開展數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能技術(shù)開始從實(shí)驗(yàn)室走向?qū)嶋H應(yīng)用,在用戶畫像、智能推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制、廣告精準(zhǔn)投放等領(lǐng)域,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能服務(wù)模式初顯成效。報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)了“數(shù)據(jù)中臺(tái)”概念的萌芽,一些領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始嘗試構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理與分析平臺(tái),以打通內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島,提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng)效率。
從服務(wù)模式看,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)正從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與統(tǒng)計(jì),向深度分析與價(jià)值挖掘演進(jìn)。一方面,面向企業(yè)端的商業(yè)智能(BI)服務(wù)、營(yíng)銷效果分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)等工具日益精細(xì)化;另一方面,數(shù)據(jù)本身開始作為可直接交易或交換的商品,催生了初步的數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)探索。報(bào)告也警示,數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失以及數(shù)據(jù)權(quán)屬模糊等問(wèn)題,仍是制約數(shù)據(jù)價(jià)值充分釋放的主要瓶頸。
監(jiān)管環(huán)境在2017年發(fā)生了顯著變化。《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施,對(duì)個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全等提出了明確要求。這標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)入了“強(qiáng)監(jiān)管”時(shí)代。合規(guī)性成為所有數(shù)據(jù)服務(wù)提供商必須面對(duì)的剛性約束,同時(shí)也倒逼行業(yè)走向更加規(guī)范、安全的發(fā)展道路。如何在保障安全與隱私的前提下促進(jìn)數(shù)據(jù)有序流通與創(chuàng)新利用,成為行業(yè)面臨的共同課題。
國(guó)雙報(bào)告預(yù)測(cè),互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)將沿著“融合、智能、合規(guī)”的方向深化發(fā)展。數(shù)據(jù)與各行業(yè)(如金融、零售、制造、政務(wù))的融合將催生更多垂直領(lǐng)域的解決方案;人工智能將更深地嵌入數(shù)據(jù)分析全流程,實(shí)現(xiàn)從“描述現(xiàn)狀”到“預(yù)測(cè)未來(lái)”乃至“自主決策”的跨越;而隨著法律法規(guī)體系的完善,數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的技術(shù)與服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)快速增長(zhǎng)。
總而言之,2017年是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)從“量變”積累走向“質(zhì)變”突破的關(guān)鍵一年。國(guó)雙數(shù)據(jù)中心的報(bào)告不僅記錄了這一年的進(jìn)展,更揭示了數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,其服務(wù)形態(tài)的演進(jìn)正深刻重塑著互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生態(tài)格局。構(gòu)建數(shù)據(jù)能力、深耕數(shù)據(jù)價(jià)值、嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)合規(guī),已成為通往未來(lái)的必由之路。